Lieferung per Möbelspedition

C452 290 Ablauf Lieferung

Kostenlose Lieferung ab 1'000 CHF

Lieferungen in die Schweiz sind ab einem Warenwert von 1'000 CHF kostenlos.
Die Lieferkosten für Bestellungen mit geringerem Warenwert betragen pauschal 99 CHF.

Sobald Ihr Frohraum Massivholzmöbel fertig produziert ist, wird es an unseren Möbel-Spediteur übergeben. Auf Wunsch übernehmen wir auch die Entsorgung der Verpackung sowie optional die sachgerechte Montage Ihrer Massivholzmöbel.

Die Lieferung erfolgt vorbehaltlich anderer Vereinbarung frei Verwendungsstelle unter der Bedingung, dass von Kundenseite die Voraussetzungen für ein Vertragen der Ware durch höchstens zwei Personen sichergestellt sind, insbesondere bei sperrigen Waren die Durchgangshöhen und -breiten ausreichen. Grundsätzlich gilt, dass die Anlieferung nur so weit erfolgt, wie mit zwei Personen ohne zusätzliche Hilfsmittel möglich.

Terminabsprache

Die aktuelle Lieferzeit je nach Produkt erfahren Sie auf der jeweiligen Produktseite. Sobald die Produktion abgeschlossen ist, bekommen Sie per E-Mail den Speditions-Übergabetermin mitgeteilt. Von da an dauert es ca. zwei Wochen bis Ihnen Ihr Möbelstück zugestellt wird. Etwa 2-3 Tage vor der Auslieferung nimmt unser Möbelspediteur telefonisch Kontakt mit Ihnen auf und spricht den genauen Zeitpunkt der Anlieferung mit Ihnen ab. Sollten Sie in der anvisierten Lieferwoche verhindert sein, verbleibt die Ware bei unserem Spediteur und wird sicher aufbewahrt. Es entstehen für Sie keine Mehrkosten.

Wunschtermine:
Sollten Sie Ihre Bestellung zu einem bestimmten Termin benötigen (z.B. Neubau, Umzug etc.) kontaktieren Sie uns bitte vorab.

Transportversicherung

In der Versandvorbereitung werden Ihre neuen Möbel nochmals einer sorgfältigen Qualitätskontrolle unterzogen. Natürlich ist Ihr Möbelstück in Höhe des Warenwertes während des gesamten Transportes versichert. Beim Erhalt der Ware bitten wir Sie die Verpackung auf Unversehrtheit zu überprüfen. Sichtbare Verpackungsschäden müssen unbedingt direkt mit dem Spediteur dokumentiert und umgehend an uns gemeldet werden, damit eine zügige Schadensbehebung gewährleistet werden kann.

Corona / Aktuelle Informationen:

Aktuelle Liefer- und Produktionszeiten (Stand 23.11.2021):
Es gelten die jeweiligen Lieferzeiten auf den Produktseiten und im Warenkorb. Die erwarteten Lieferzeiten werden von uns fortlaufend aktualisiert.
Diese liegen derzeit zwischen 7-9 Wochen.
Derzeit bekannte Einschänkungen in der Zustellung (Stand 23.11.2021):
Deutschland / Österreich / Schweiz:
Auf Grund von steigenden Corona-Infektionszahlen und damit einhergehenden regionalen Schutzmaßnahmen ist mit Einschränkungen und Verzögerungen bei der Auslieferung zu rechnen.

Weitere aktuelle Informationen finden Sie hier.

Einfuhr & Verzollung für Schweizer Kunden

Unsere Speditionspartner übernehmen für Sie die komplette Einfuhr- und Zollabwicklung. In den Bruttopreisen auf unserer Webseite sind bereits alle anfallenden Gebühren für die Verzollung sowie die Mehrwehrsteuer enthalten. Für Sie fallen also keine zusätzlichen Kosten an.

Die Rechnungsstellung für unsere Schweizerkunden erfolgt ab Frohraum GmbH c/o cmt AG, 9050 Appenzell (Schweiz).